個人情報取扱いについて（お問合せ）

１．個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ

個人情報保護管理者　事業推進ユニット　ユニットマネージャー

２．個人情報保護方針

当社ホームページの「個人情報保護方針」をご覧ください。

３．個人情報の利用目的（開示対象個人情報の利用目的）

お問い合わせおよび相談に回答するために利用いたします。また、当社サービスのご案内をさせていただく場合がございます。

４．個人情報の共同利用について

上記目的に基づき取得した個人情報については、リログループ内において下記に定めるような共同利用を行う場合があります。

１）共同して利用される個人情報の項目

1. 法人・団体名・所属・役職
2. 氏名・住所・生年月日・電話番号・ファックス番号・電子メールアドレス・年収・勤続年数

２）共同利用者の利用目的

お問い合わせまたはご相談の内容により、サービスを直接提供する下記グループ各社に、お問い合わせ、 または相談内容を引き継ぎ、当該サービスを提供する会社から直接回答させて頂くため共同利用いたします。

３）共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者

管理者名：専務取締役　門田　康

所属部署：株式会社リログループ

４）共同利用者の範囲

• 株式会社リロリログループ
• 株式会社リロケーション・ジャパン
• 株式会社リロケーション・インターナショナル
• 株式会社リロクリエイト
• 株式会社リロエステート
• 株式会社リラックス・コミュニケーションズ
• 株式会社リロバケーションズ
　　　　　　　　
• 株式会社ワールドリゾートオペレーション
　　　　　　　　
• 株式会社東都

５）取得方法

Webお問い合わせ入力画面からの直接取得

５．個人情報の第三者提供について

ご本人の同意ある場合、もしくは法令に基づく場合のほかは、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。

６．個人情報の委託について

お問い合わせおよびご相談に回答するにあたり、システム保守業務、情報提供資料などの発送業務などを当社の提携先企業に保護措置を講じた上で個人情報の取扱いを委託する場合があります。

７．当社ウェブサイトについて

１）ＳＳＬ、ファイアウォールについて

当社のWebサイトにおいて、個人情報を入力していただく部分にはSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。また、当社のWebサイトには、個人情報の保護のためのファイアウォールを設置しております。ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。予めご了承ください。

２）クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）について

当社がWebサイトで利用しているクッキーはセッションクッキーで、お客様がご使用のブラウザを閉じると自動的に消去されます。ブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否したり、クッキーを受取ったとき警告を表示させたりできますが、その結果Webサイトのサービスの一部がご利用になれなくなることがあります。

８．個人情報の安全管理措置

取得した個人情報につきましては、漏洩、滅失または毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

９．個人情報を提供されることの任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。但し、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報をご提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

１０．開示対象個人情報の開示請求および問合せ窓口

当社では、ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご連絡を頂いた場合には、ご本人の確認をさせていただいた上で、すみやかに対応いたします。

なお、開示等のご請求は、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】にて承ります。

【個人情報に関するお問い合わせ先】

お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。

〒160-0022　東京都新宿区新宿4-3-23　株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ　個人情報相談窓口

メールアドレス：privacyRFS@relo.jp ＴＥＬ ：03-3354-6521（受付時間9：00〜17：30※）※土・日・祝日・年末年始を除く